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  • Foto do escritorAlex Castiglioni

Voos Atrasados ou Cancelados? Conheça seus Direitos!



A Resolução nº 400, de 2016, da ANAC, garante direitos aos passageiros em caso de cancelamento ou atraso de voos. Em tais situações, as companhias aéreas devem comunicar imediatamente os passageiros e oferecer assistência material, como comunicação, alimentação e acomodação. Se o atraso exceder 4 horas, os passageiros têm direito a reembolso ou reacomodação em outro voo, sem custo adicional. O mesmo se aplica em caso de cancelamento de voo. Esses direitos são válidos mesmo em situações de força maior, como condições climáticas adversas. A legislação também prevê indenização aos passageiros prejudicados, conforme o Código de Defesa do Consumidor.


Se você já sofreu prejuízos decoorrentes de atrasos ou canclamentos de voos, nós podemos lhe ajudar! Entre em contato através do telefone/Whatsapp (27) 99610-0722.

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